Ter versterking van ons team, zoekt Fentris naar een gemotiveerde administratief bediende (m/v/x). Je bent het eerste aanspreekpunt van Fentris en probeert onze klanten onmiddellijk verder te helpen met hun vragen.

Functiebeschrijving:

• Je maakt alle telefonische afspraken voor de plaatsingen.
• Je maakt alle verkochte dossiers administratief aan zodat ze klaar zijn voor de verdere verwerking door de technische opmeter en de administratie.
• Je beheert de diverse mailboxen.
• Je doet kleine ad hoc administratieve taken.
• Je verzorgt de administratie en opvolging rond kleine offertes en bestekken.
• Je verzorgt de commerciële correspondentie met de klanten.
• Je verwerkt de aanvragen die binnenkomen via de dienst na verkoop.
• Je maakt offertes op.

Profiel:

• Nederlands moedertaal / kennis Frans is een pluspunt.
• Vlot kunnen werken met Word, Outlook en Excel.
• Sterk zijn in telefonische contacten.
• Commercieel zijn.
• Zeer nauwkeurig zijn naar opvolgingen toe.
• Meerdere taken tegelijkertijd aankunnen zonder aan nauwkeurigheid in te boeten.
• Zelfstandig kunnen werken.
• Ervaring is een pluspunt.
• Technisch inzicht is een pluspunt.

Jobgerelateerde competenties:

• Klantenonthaal in de showroom en de vraag van de bezoeker identificeren.
• Telefonische oproepen aannemen.
• Emails beantwoorden en opvolgen.
• Administratieve dossiers samenstellen.
• Opvolgen en inplannen naverkoop.
• Wekelijkse planning maken van de plaatsers.
• Orderbevestigingen leveranciers nakijken (controle materialen en prijzen i.f.v. bestelbon).
• Opvolgen van de geplaatste bestellingen zoals levertermijnen.
• Eventuele klachten (beschadigingen) of verkeerde leveringen melden aan de leverancier en opvolgen.
• Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

Persoonsgebonden competenties:

• Leervermogen hebben.
• Samenwerken als hecht team.
• Klantgerichtheid / commercieel.
• Contactvaardig zijn.
• Stressbestendig zijn.
• Zin voor nauwkeurigheid hebben.
• Zelfstandig werken.
• Plannen (= ordenen)

Aanbod:

• Fentris biedt een boeiende en uitdagende functie in een enthousiast team met een competitief salaris.
• Werkregime te bespreken 30 à 38 uren/week
• Zaterdag van 10u tot 13u (van maart tot november)

Solliciteren kan door je CV en motivatie door te sturen naar info@fentris.be